1. Sklep internetowy  prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez strony http://www.valdoro.pl/
   Zaraz po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
   1. w przypadku pierwszych składanych w naszym sklepie zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Realizację kolejnych zamówień rozpoczynamy natychmiast po ich otrzymaniu.
   2. w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. paragon foskalny wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragaonu lub faktury.
   Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
   Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem valdoro@valdoro.pl.
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
   Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
   
9. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
10. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
    Przesyłki dostarcza:
    Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy przeważnie  od 2 do 4 dni
    GLS - przesyłka kurierska, czas dostawy 1-2 dni robocze
11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
2. kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury; w wyjątkowych sytuacjach, przy realizacji specjalnych zamówień o długim czasie realizacji karta obciążana jest 24 dnia od złożenia zamówienia;
3. przelewem bankowym na konto sklepu.
4. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. W Valdoro.pl można zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, nie podając przyczyny.
   Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany,  ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka.  Nie mogą nosić innych śladów używania.
   Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
12. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
13. Reklamacje.
    W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu Valdoro.pl ul.Kochanowskiego; 40-035 Katowice. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
    

Sklep internetowy Valdoro.pl prowadzony przez :

Firme PROL
ul. Kochanowskiego 14/2b
40-035 Katowice 
tel. 032 203 20 22
email: valdoro@valdoro.pl

Nip:      634 248 65 17
regon:  240680240
nr ewidencji działalności gospodarczej  83175

DOŁĄCZ DO NAS !
NA FACEBOOK

Nowości, promocje, konkursy
porady i wyprzedaże